دليل توثيق الأكاديمية في مساق

تُمكّنك ميزة «توثيق الأكاديمية» من زيادة ثقة عملائك وولائهم لأكاديميَّتك، تذهب الحيرة ويأتي اليقين بشأن ما تُقدّمه من منتجات وتزيد فرص نجاحها؛ بالحصول على شارة «موثوق من مساق».


ما معنى التوثيق ولماذا تحتاجه؟

مبادرة جديدة أطلقناها في مساق للتحقُّق من صحة بيانات أصحاب الأكاديميات؛ بهدف تمكين جميع الأطراف، سواء بائعين أو مشترين أو طلَّاب، من التأكّد من موثوقية الأكاديمية عبر شارة "موثوق من مساق" التي ستظهر في كل الأكاديمية المُوثَّقة، أضف إلى ذلك حصول الأكاديمية على ميّزات حصرية قبل الجميع، مثل مساق باي.

متطلبات توثيق الأكاديمية

تختلف متطلبات التوثيق حسب نوع النشاط أو الكيان الذي تصفه الأكاديمية نفسها به، وسيتعيّن عليها إثبات ذلك من خلال تقديم البيانات اللازمة، وهي كالآتي:

أولًا: نوع الكيان فرد

  • اسم صاحب الأكاديمية
  • رقم الهوية الوطنية
  • تاريخ الميلاد

ثانيًا: نوع الكيان شركة أو مؤسسة

يجب على أصحاب الشركات/المؤسسات توثيق السجل التجاري من خلال إضافة:

  • اسم الشركة
  • صورة هوية صاحب الشركة ورقمها
  • رقم السجل التجاري
  • صورة السجل التجاري

انظر [جدول 01] 👇

فردمؤسسةشركة

اسم الأكاديمية

اسم المؤسسةاسم الشركة
صورة الهويةصورة الهويةصورة الهوية
رقم الهويةرقم الهويةرقم الهوية

معلومات الحساب الشخصي

معلومات النشاط التجاريمعلومات النشاط التجاري
معلومات الحساب البنكيمعلومات الحساب البنكيمعلومات الحساب البنكي

العنوان

رقم الجوال



مراحل توثيق الأكاديمية

لتوثيق أكاديميتك، يجب اتباع الإجراءات التالية:

1. المرحلة الأولى: تحديد الدولة ونوع الكيان

في هذه المرحلة تختار

  • دولتك
  • نوع النشاط الذي تُمارسه (فرد/مؤسسة/شركة) *

* يتعيَّن عليك في هذه المرحلة الاختيار بدقة وإدخال المعلومات صحيحة، إذ ستُطالب في المراحل اللاحقة إثباتها، وأنت وحدك من تتحمَّل مسؤولية هذا الأمر.

بعد ذلك، يتعيَّن عليك الموافقة على سياسة الاستخدام والخصوصية.

أخيرًا، اضغط على زرّ «ابدأ التوثيق الآن» لتنتقل إلى المرحلة الثانية.

صورة 001 - المرحلة الأولى من عملية توثيق الأكاديمية

 

2. المرحلة الثانية: توثيق هوية صاحب الأكاديمية

في هذه المرحلة، يُطلَب من صاحب الأكاديمية تقديم معلومات تُثبِت هويته من خلال إضافة:

  • الاسم بالكامل كما هو مدوَّن على بطاقة الهوية
  • رقم الهوية
  • تاريخ الميلاد

  • إدراج صورة عن الهوية الشخصية (الوطنية)، على أن يتم تصويرها من الجانبين الأمامي والخلفي. *انظر الشكل 003 👇

صورة 003 - إدراج الهوية لتوثيق الأكاديمية.

 3. المرحلة الثالثة: توثيق الحساب البنكي

في هذه المرحلة سيُطلب منك إدخال بيانات حساباتك البنكية والتي ستُرسَل لها جميع معاملاتك المالية على منصة مساق، وتشمل:

  • اسم صاحب الحساب*
  • اسم البنك
  • رقم الحساب
  • عملة الحساب
  • رقم IBAN
  • رقم SWIFT
  • صورة عن شهادة IBAN

*نودّ التنبيه على أن اسم صاحب الحساب ليس الاسم المدوَّن على البطاقة البنكية الخاصة بك، وإنما نقصد اسم الحساب البنكي الموجود في شهادة IBAN.

وأخيرًا، يجب الضغط على «تقديم طلب التوثيق». بعدها يُرسل الطلب إلى فريق مساق ليتم مراجعته يدويًا والتأكّد من صحة البيانات المرفقة خلال مدة زمنية تُقدَّر بـ 3-5 أيام عمل.

بعد تقديم الطلب، ستتمكَّن من متابعة حالته من خلال لوحة التحكّم في أكاديميّتك والتي ستُظهِر لك سير عملية المراجعة وتقدُّمها وإلى أين وصلت في الوقت الحالي، وإن كان عليك تقديم أي من البيانات أو المتطلبات الجديدة وكذا.

بعدما تستوفي جميع الشروط ويتأكّد فريقنا من صحة البيانات، سنُرسِل لك بريدًا إلكترونيًا يُفيد بنجاح عملية التوثيق وأنه بإمكانك التمتّع بالمزايا العديدة التي يتيحها التوثيق لك، لعلَّ أبرزها تفعيل مساق باي والحصول على شارة "موثوق من مساق".

إذا رُفضِ طلب التوثيق، سنُرسِل لك بريد إلكتروني يحتوى على أسباب الرفض والخطوات التي يجب اتخاذها لتصحيح المسار.


الآن وبعد أن تعرَّفت على خطوات التوثيق؛ يمكنك بدء توثيق أكاديميّتك فورًا والاستمتاع بمزايا مساق الجديدة قبل الجميع 🚀.


الأسئلة الشائعة

لماذا احتاج لتوثيق أكاديميتي؟

  1. متطلب أساسي لبدء عميلة البيع في مساق
  2. تفعيل وسائل الدفع في أكاديميَّتك
  3. بناء بيئة آمنة لصناعة اقتصاد المحتوى للمدرب والطالب.


هل خدمة التوثيق وشارة "موثوق من مساق" مجانية؟ وهل يوجد شروط للتسجيل؟

الخدمة مجانية تمامًا، الغرض منها إبراز موثوقية الأكاديميات. فقط يُشترَط إدخال بضعة معلومات مطلوبة، تختلف وفقًا لنوع النشاط (فرد/مؤسسة/شركة)، للحصول عليها.


هل يُمكن توثيق الأكاديمية الجديدة التي لا تحوي دورات أو منتجات؟

لا، يجب إضافة دورات أو منتجات على الأكاديمية كشرط أساسي للتوثيق.

ما الأسباب المحتملة لفشل توثيق أكاديميتي؟

  • السجل التجاري غير مطابق لهوية صاحب الأكاديمية

  • إدخال رقم الهوية/الإقامة، تاريخ الميلاد، رقم سجل تجاري غير صحيح

  • الاسم البنكي لا يطابق الاسم الموجود في شهادة الآيبان iBAN

  • الهوية أو السجل التجاري غير واضحة

  • إرفاق هوية رقمية.

هل يوجد مزامنة بين تفعيل الدفع والتحقق من صحة البيانات، وأيضًا نوع الكيان؟

نعم، ويجب أن تكون البيانات المدخلة متوافقة وصحيحة ويتم تدقيق كل الطلبات، وفي حالة إدخال بيانات خاطئة يتم رفض الطلب.

في حال لم أوثق أكاديميتي هل ستُلغى طرق الدفع من أكاديميتي؟

لا. يمكنك تفعيل بوابات الدفع الأُخرى المتاحة في مساق مثل Paylink و Tab ولن تواجه مشكلة في ذلك من جانبنا، لكنك لن تستطيع تفعيل مساق باي في أكاديميَّتك، والتي تُوفّر لك حل سهل، بسيط، وآمن لإدارة المدفوعات والأرباح بعيدًا عن تعقيدات بوابات الدفع المتعددة.

هل يمكن رفع صورة من الهوية الرقمية؟

لا تُقبل صورة الهوية الرقمية؛ إنما يجب إرفاق صورة بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالمتعامل في حال طُلِبت منه.

من المسؤول عن التوثيق؟ وهل سرية البيانات محفوظة؟

خدمة التوثيق مبادرة من منصة مساق، تُقدَّم وفق أعلى معايير الأمان وممارسات خصوصية البيانات، تمتثل للمعايير الأمنية العالمية.