السلات المتروكة

السلة المتروكة يعني عميلك وضع شيء في سلته من منصتك وعندك بريده الإلكتروني أو معلوماته وبعدها ترك هذا الشيء في السلة وغادر المنصة دون إتمام عملية الشراء. هذا العميل استثمر جزء من وقته في منصتك، يعني مهتم ويمكن يمكن يتحمس يشتري لو ذكرته فيك، أو قدمت له عرض مناسب، مثلًا كود خصم… تعرف إنه السلات المتروكة ترفع نسبة الشراء 20% في المنصات الرقمية! دعنا نريك كيف يمكنك فعلها في منصتك مع مساق.

الوصول إلى ميزة السلات المتروكة

الذهاب إلى التسويق في القائمة الجانبية من لوحة التحكُّم
ثم اضغط على السلات المتروكة


ستظهر نافذة تستعرض جميع تذكيرات السلات حتى اللحظة:


إنشاء تذكير جديد للسلات المتروكة
يمكنك إنشاء تذكير جديد، بالضغط على زر إنشاء تذكير جديد الموجود أعلى الجدول


قم بملء الإعدادات المناسبة للتذكير، وتشمل:

قناة الإرسال: حدد القناة التي ترغب في استخدامها لإرسال التذكير (مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية).
خصائص التذكير: اضبط الخصائص التي تساعدك في تحقيق نسبة أرباح أكبر، مثل توقيت إرسال التذكير ومحتوى الرسالة.


نصائح لتحسين فعالية تذكيرات السلات المتروكة
تخصيص الرسالة: اجعل الرسالة شخصية قدر الإمكان عن طريق تضمين اسم العميل والمنتجات التي تركها في السلة.
التحفيز: قدم حوافز إضافية مثل الخصومات أو حزم المنتجات لتحفيز العملاء على إكمال الشراء.
توقيت التذكير: حدد توقيت إرسال التذكير بناءً على أفضل الأوقات التي تزيد من احتمالية قراءة الرسالة وإتمام عملية الشراء.
ممكن تذكر الشخص بطرق مختلفة، حسب المعلومات التي أدخلها خلال عملية الشراء ووضع المنتجات في السلة المتروكة

تحديث في: 05/07/2024