> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.msaaq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# استهداف عناصر أو متدرّبين محدّدين

يقيّد قسم **أين يُطبّق** نطاق الكوبون. القوائم الفارغة تعني عدم وجود تقييد:

* **التطبيق على عناصر محددة** — قصر الكوبون على دورات أو منتجات رقمية أو مسارات تعليمية مختارة.
* **استثناء عناصر** — العناصر هنا تتجاوز القائمة أعلاه؛ الطلاب الذين يشترونها لا يحصلون على أي خصم.
* **إتاحة لشرائح محددة** — فقط طلاب هذه الشرائح يمكنهم استخدام الكوبون.
* **إخفاء عن شرائح** — لا يستطيع طلاب هذه الشرائح استخدام الكوبون.

## الأسئلة الشائعة

**طالب يقول إن كود الخصم لا يعمل معه.**

تحقق بالترتيب: هل الكوبون معطّل أو منتهٍ؟ هل وصل إجمالي مرات الاستخدام أو حد الطالب نفسه؟ هل السلة أقل من الحد الأدنى للطلب؟ هل العنصر مستثنى (أو غير مدرج في القائمة المسموحة)؟ هل الطالب ضمن شريحة مخفيّة عنها الكوبون؟ حالة الأحرف ليست السبب — الأكواد لا تفرّق بين الأحرف الكبيرة والصغيرة عند الاستخدام.

## مقالات ذات صلة

* **الشرائح** — بناء شرائح الطلاب التي يمكن للكوبونات استهدافها.
* **كيفية تحديد حدود استخدام الكوبون** — القيود العددية على الكوبون.