مقالات عن: إعدادات المنصة

دليل توثيق الأكاديمية في مساق

تُمكّنك ميزة «توثيق الأكاديمية» من زيادة ثقة عملائك وولائهم لأكاديميَّتك، تذهب الحيرة ويأتي اليقين بشأن ما تُقدّمه من منتجات وتزيد فرص نجاحها؛ بالحصول على شارة «موثوق من مساق».




ما هو التوثيق ولماذا تحتاجه؟



مبادرة جديدة أطلقناها في مساق للتحقُّق من صحة بيانات أصحاب الأكاديميات؛ بهدف تمكين جميع الأطراف، سواء بائعين أو مشترين أو طلَّاب، من التأكّد من موثوقية الأكاديمية عبر شارة "موثوق من مساق" التي ستظهر في كل الأكاديمية المُوثَّقة، أضف إلى ذلك حصول الأكاديمية على ميّزات حصرية قبل الجميع، مثل مساق باي.


متطلبات توثيق الأكاديمية



تختلف متطلبات التوثيق حسب نوع النشاط أو الكيان الذي تصفه الأكاديمية نفسها به، وسيتعيّن عليها إثبات ذلك من خلال تقديم البيانات اللازمة، وهي كالآتي:

أولًا: نوع الكيان فرد



اسم صاحب الأكاديمية
رقم الهوية الوطنية
تاريخ الميلاد

ثانيًا: نوع الكيان شركة أو مؤسسة



يجب على أصحاب الشركات/المؤسسات توثيق السجل التجاري من خلال إضافة:

اسم الشركة
صورة هوية صاحب الشركة ورقمها
رقم السجل التجاري
صورة السجل التجاري


مراحل توثيق الأكاديمية



لتوثيق أكاديميتك، يجب اتباع الإجراءات التالية:

من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، الذهاب إلى قسم "الإعدادات" ثم اختر توثيق الأكاديمية

تحديد الدولة ونوع الكيان

في هذه المرحلة تختار

دولتك
نوع النشاط الذي تُمارسه (فرد/مؤسسة/شركة)

يتعيَّن عليك في هذه المرحلة الاختيار بدقة وإدخال المعلومات صحيحة، إذ ستُطالب في المراحل اللاحقة إثباتها، وأنت وحدك من تتحمَّل مسؤولية هذا الأمر.

بعد ذلك، يتعيَّن عليك الموافقة على سياسة الاستخدام والخصوصية.

أخيرًا، اضغط على زرّ «انتقِل إلى الخطوة التالية» لتنتقل إلى المرحلة الثانية.




تبدأ الآن في مرحلة توثيق الهوية بإدخال معلوماتك كالآتي

الاسم بالكامل. يُفضل أن تكتب الاسم كما هو موجود في الوثائق الرسمية.
رقم الهوية أو العنوان الوطني
الجنسية
تاريخ الميلاد
الولاية / الإمارة / المحافظة / المنطقة
المدينة
الرمز البريدي
العنوان الكامل
نوع الوثيقة التي سيُطلب منك في الحقول التالية توثيقها
صورة الوثيقة (الوجه الأمامي) يجب عليك إدخال صورة واضحة للوجه الأمامي للوثيقة التي اخترتها
صورة الوثيقة (الوجه الخلفي)




إدخال معلومات الحساب البنكي كالآتي



اسم صاحب الحساب البنكي كما يظهر في الوثائق الرسمية
اسم البنك
رقم الحساب البنكي
تحديد عُملِة الحساب
وهي العملة الأساسية للأكاديمية، أيّ ستضع بها أسعار منتجاتك، وتظهر للطالب إذا لم نتمكن من تحديد دولته.* تحديد عُملِة الحساب، وهي العملة الأساسية للأكاديمية، أيّ ستضع بها أسعار منتجاتك، وتظهر للطالب إذا لم نتمكن من تحديد دولته.
رقم الآيبان IBAN
رقم السويفت SWIFT وهو رمز تعريف البنك الدولي الخاص بك.
صورة شهادة الآيبان IBAN


جدير بالذكر أنك في حال اخترت نوع نشاطك "مؤسسة" أو "شركة"؛ سيُطلب منك إدخال بيانات أخرى للتحقق من نشاطك كما هو موضّح في الصورة أدناه




أخيرًا اضغط على زر "إتمام التوثيق". بعدها يُرسل الطلب إلى فريق مساق ليتم مراجعته يدويًا والتأكّد من صحة البيانات المرفقة خلال مدة زمنية تُقدَّر بـ 3-5 أيام عمل.، سيصلك إشعارًا بنجاح التوثيق.

بعد تقديم الطلب، ستتمكَّن من متابعة حالته من خلال لوحة التحكّم في أكاديميّتك (الإعدادات > قسم توثيق الأكاديمية) والتي ستُظهِر لك سير عملية المراجعة وتقدُّمها وإلى أين وصلت في الوقت الحالي، وإن كان عليك تقديم أي من البيانات أو المتطلبات الجديدة وكذا، كما هو موضح




بعدما تستوفي جميع الشروط ويتأكّد فريقنا من صحة البيانات، سنُرسِل لك بريدًا إلكترونيًا يُفيد بنجاح عملية التوثيق وأنه بإمكانك التمتّع بالمزايا العديدة التي يتيحها التوثيق لك.





الأسئلة الشائعة



لماذا احتاج إلى توثيق أكاديميتي؟


متطلب أساسي لبدء عميلة البيع في مساق
تفعيل وسائل الدفع في أكاديميَّتك
بناء بيئة آمنة لصناعة اقتصاد المحتوى للمدرب والطالب.


هل خدمة التوثيق وشارة "موثوق من مساق" مجانية؟ وهل يوجد شروط للتسجيل؟


الخدمة مجانية تمامًا، الغرض منها إبراز موثوقية الأكاديميات. فقط يُشترَط إدخال بضعة معلومات مطلوبة، تختلف وفقًا لنوع النشاط (فرد/مؤسسة/شركة)، للحصول عليها.


هل يُمكن توثيق الأكاديمية الجديدة التي لا تحوي دورات أو منتجات؟


لا، يجب إضافة دورات أو منتجات على الأكاديمية كشرط أساسي للتوثيق.


ما الأسباب المحتملة لفشل توثيق أكاديميتي؟


السجل التجاري غير مطابق لهوية صاحب الأكاديمية
إدخال رقم الهوية/الإقامة، تاريخ الميلاد، رقم سجل تجاري غير صحيح
الاسم البنكي لا يطابق الاسم الموجود في شهادة الآيبان iBAN
الهوية أو السجل التجاري غير واضحة
إرفاق هوية رقمية.

هل يوجد مزامنة بين تفعيل الدفع والتحقق من صحة البيانات، وأيضًا نوع الكيان؟


نعم، ويجب أن تكون البيانات المدخلة متوافقة وصحيحة ويتم تدقيق كل الطلبات، وفي حالة إدخال بيانات خاطئة يتم رفض الطلب.

في حال لم أوثق أكاديميتي هل ستُلغى طرق الدفع من أكاديميتي؟


لا. يمكنك تفعيل بوابات الدفع الأُخرى المتاحة في مساق مثل Paylink و Tab ولن تواجه مشكلة في ذلك من جانبنا، لكنك لن تستطيع تفعيل مساق باي في أكاديميَّتك، والتي تُوفّر لك حل سهل، بسيط، وآمن لإدارة المدفوعات والأرباح بعيدًا عن تعقيدات بوابات الدفع المتعددة.

هل يمكن رفع صورة من الهوية الرقمية؟


لا تُقبل صورة الهوية الرقمية؛ إنما يجب إرفاق صورة بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالمتعامل في حال طُلِبت منه.

تحديث في: 19/03/2023

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شارك بتعليقاتك

إلغاء

شكرًا!