مقالات عن: الطلبات

كيفية تأكيد الحوالات البنكية الواردة

يتيح قسم الطلبات تتبع الحوالات البنكية الواردة إلى أكاديميّتك أو منصتك ومعرفة تفاصيلها في مكان واحد، بحيث يمكن الوصول إلى جميع هذه البيانات من أي مكان في أي وقت، بالإضافة إلى إمكانية تأكيد تلك الطلبات ورفضها.


كيفية عرض صفحة الحوالات البنكية



يمكنك الوصول إلى قسم الحوالات البنكية من خلال

الذهاب إلى القائمة الجانبية في لوحة تحكّم أكاديميّتك؛ ثم انتقل إلى "الطلبات"

تنقّل بين علامات التبويب الظاهر أعلى الصفحة، واختر "الحوالات البنكية".

ستظهر نافذة تستعرض جميع الطلبات التي تمّت عبر الحوالات البنكية، بالشكل الآتي



تتضمّن الإجراءات في صفحة الطلبات المعلومات التالية

رقم الطلب

صاحب الطلب

المبلغ الإجمالي للطلب

حالة الطلب (ناجحة/ تم رفضها)

عدد المنتجات في الطلب

وسيلة الدفع التي اُستُخدِمت لإتمام هذا الطلب

تاريخ إجراء الطلب

زر "تأكيد الطلب"



يمكنك استعراض كلّ بيانات الطلب المقصود وتفاصيله من خلال الضغط عليه من صفحة "الحوالات البنكية" كالآتي




بيانات الطلب العامة، تشمل قيمة الطلب وصاحبه وتاريخ إتمامه ووسيلة الدفع المُستخدمة ورقم الطلب ورقم المعاملة.

عربة التسوّق التي تتضمّن معلومات عناصر الطلب.

بيانات مصدر إحالة الطلب، تتضمّن الدولة التي تمّ إجراء الطلب فيها، ومصدر الطلب (الموقع الذي أُجريّ فيه الطلب)، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز.

التفاصيل المالية، تشمل سعر المشتريات الأساسي، وعمولة مساق باي (أو أي وسيلة دفع أُخرى)، وقيمة الضريبة المضافة، وقيمة الخصم (إذا تضمّن هذا الطلب أيّ خصم)، والمبلغ الإجمالي النهائي الذي وصَل إلى الأكاديمية.

أزرار رفض الطلب وتأكيده


كيفية تأكيد الحوالات البنكية الواردة إلى الأكاديمية



كلّ الطلبات الموجودة في صفحة "الحوالات البنكية" تكون لأنها تمّت عبر التحويلات البنكية، لذلك يستوجب التحقّق من وصول الحوالة إلى حسابك البنكي ثم التأكيد على الطلب يدويًا من خلال هذه الصفحة كالآتي

الذهاب إلى قسم "الطلبات" في الأكاديمية ثم تبويب "الحوالات البنكية"

الانتقال إلى الطلب (الحوالة البنكية المقصودة) والضغط عليها

تظهر الآن نافذة تستعرض جميع بيانات هذا الطلب

اضغط على زر "تأكيد الطلب" أو "رفض"، بعد التحقّق من الإيصال البنكي وجميع البيانات

عند الضغط على زر "تأكيد الطلب"، ستظهر لك نافذة منبثقة لتأكيد الطلب.




سيتمكَّن الطالب بعد التأكيد من الحصول على جميع المشتريات وعناصر الطلب. وسيُرسَل بريد إلكتروني إلى الطالب لإشعاره بالتأكيد.

تحديث في: 17/03/2023

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شارك بتعليقاتك

إلغاء

شكرًا!