مقالات عن: إعدادات المنصة

توثيق المنصة التعليمية في مساق

تُمكّنك عملية «التوثيق» من استخدام والوصول إلى كل ميّزات مساق وتفعيلها في منصتك التعليمية ونظام التدريبي، مثل وسائل الدفع والبيع والتسويق وغيرها، تهدف إلى التحقّق من بيانات المنصة ومراعاتها شروط الاستخدام.

جدول المحتويات

متطلبات توثيق المنصة في مساق
ما هي مراحل توثيق المنصة التعليمية؟
الأسئلة الشائعة



متطلبات توثيق المنصة في مساق



تختلف متطلبات التوثيق حسب نوع النشاط أو الكيان الذي تصف المنصة التعليمية نفسها به، سيتعيّن عليها إثبات ذلك من خلال تقديم البيانات اللازمة، وهي كالآتي:

أولًا: نوع الكيان فرد

اسم صاحب المنصة
الرقم الوطني (الهويّة)
تاريخ الميلاد

ثانيًا: نوع الكيان شركة أو مؤسسة

يجب على أصحاب الشركات/المؤسسات توثيق السجل التجاري من خلال إضافة:

اسم الشركة
صورة هوية صاحب الشركة ورقمها
رقم السجل التجاري
صورة السجل التجاري

مراحل توثيق المنصة التعليمية



لتوثيق منصتك، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، الذهاب إلى قسم «الإعدادات» ثم اختر «توثيق المنصة»

2. تحديد الدولة ونوع الكيان

في هذه المرحلة تختار

دولتك
نوع النشاط الذي تُمارسه (فرد/مؤسسة/شركة)

يتعيَّن عليك في هذه المرحلة الاختيار بدقة وإدخال المعلومات صحيحة، لأننا نطلب في المراحل اللاحقة وثائق إثبات ذلك.

بعد ذلك، يتعيَّن عليك الموافقة على سياسات الاستخدام والخصوصية.

ثم، اضغط على زرّ «انتقِل إلى الخطوة التالية» لتنتقل إلى المرحلة الثانية.



3. تبدأ الآن في مرحلة توثيق الهوية بإدخال معلوماتك كالآتي

الاسم بالكامل. يُفضل أن تكتب الاسم كما هو موجود في الوثائق الرسمية.
رقم الهوية أو العنوان الوطني
الجنسية
تاريخ الميلاد
الولاية / الإمارة / المحافظة / المنطقة
المدينة
الرمز البريدي
العنوان الكامل
نوع الوثيقة التي سيُطلب منك في الحقول التالية توثيقها
صورة الوثيقة (الوجه الأمامي) يجب عليك إدخال صورة واضحة للوجه الأمامي للوثيقة التي اخترتها
صورة الوثيقة (الوجه الخلفي)



4. إدخال معلومات الحساب البنكي كالآتي



اسم صاحب الحساب البنكي كما يظهر في الوثائق الرسمية
اسم البنك
رقم الحساب البنكي

تحديد عُملِة الحساب
رقم الآيبان IBAN
رقم السويفت SWIFT وهو رمز تعريف البنك الدولي الخاص بك.
صورة شهادة الآيبان IBAN

وهي العملة الأساسية للمنصة، أيّ ستضع بها أسعار منتجاتك، وتظهر للطالب إذا لم نتمكن من تحديد دولته.

جدير بالذكر أنك في حال اخترت نوع نشاطك "مؤسسة" أو "شركة"؛ سيُطلب منك إدخال بيانات أخرى للتحقق من نشاطك كما هو موضّح في الصورة أدناه



أخيرًا اضغط على زر "إتمام التوثيق". بعدها يُرسل الطلب إلى فريقنا ليتم مراجعته يدويًا والتأكّد من البيانات المرفقة خلال فترة زمنية تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل، سيصلك إشعار نجاح التوثيق بعد إتمام المراجعة.

بعد تقديم الطلب، ستتمكَّن من متابعة حالته من خلال لوحة التحكّم في منصتك (الإعدادات > توثيق المنصة) تظهر لك سير عملية المراجعة وتقدُّم مراحلها، وإشعارك إذا كان يجب عليك إرسال بيانات أو متطلبات جديدة.



بعد استيفاء كل الشروط ومراجعة فريقنا؛ نرسل لك إيميل نجاح عملية التوثيق



_الأسئلة الشائعة_



لماذا احتاج إلى توثيق منصتي؟

أساسي لبيع منتجاتك في مساق
تفعيل وسائل الدفع في منصتك
تفعيل مساق باي للدفع والمدفوعات ببساطة

هل يُمكن توثيق المنصة الجديدة التي لا تحتوي على دورات أو منتجات؟

لا، يجب إضافة دورات أو منتجات على المنصة كشرط أساسي للتوثيق.

ما الأسباب المحتملة لفشل توثيق منصتي؟

السجل التجاري غير مطابق لهوية صاحب الأكاديمية
إدخال رقم الهوية/الإقامة، تاريخ الميلاد، رقم سجل تجاري غير صحيح
الاسم البنكي لا يطابق الاسم الموجود في شهادة الآيبان IBAN
الهوية أو السجل التجاري غير واضحة
إرفاق هوية رقمية

هل يوجد مزامنة بين تفعيل الدفع والتحقق من صحة البيانات، وأيضًا نوع الكيان؟

نعم، ويجب أن تكون البيانات المدخلة متوافقة وصحيحة ويتم تدقيق كل الطلبات، وفي حالة إدخال بيانات خاطئة يتم رفض الطلب.

في حال لم أوثق منصتي هل ستُلغى طرق الدفع من منصتي؟

لا. يمكنك تفعيل بوابات الدفع الأُخرى المتاحة في مساق مثل Paylink و Tab ولن تواجه مشكلة في ذلك من جانبنا، لكنك لن تستطيع تفعيل مساق باي في منصتك التعليمية: كحل سهل وآمن لإدارة الدفع والمدفوعات ببساطة بعيدًا عن تعقيدات بوابات الدفع الأخرى.

هل يمكن رفع صورة من الهوية الرقمية؟

لا، لا نقبل الهوية الرقمية؛ يجب إرفاق صورة بطاقة الهوية الوطنية العادية في حال طلبناها منه في إحدى خطوات ومراحل التوثيق.

هل بياناتي آمنة؟

نعم، هذا أمر مهمة لنا ولك، أن تكون معلومات وخصوصيتك محفوظة، مع اتباع معايير أمان وتشفير عالية خلال عملية رفع البيانات الشخصية ومعاينتها ومعالجتها وتخزينها لكل العملاء حتى نحافظ على خصوصيتك.

تحديث في: 08/02/2025

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شارك بتعليقاتك

إلغاء

شكرًا!