الإشعارات
إنشاء مجموعة المستخدمين
ميزة تقسيم المستخدمين والعملاء وتصنيفهم إلى مجموعات وفق شروط ومعايير محددة بشكل تلقائي؛ مما يُمكّنك من إدارة تجربتهم في منصتك وتحسينها بصورة أفضل وتقديم خدمة مخصّصة أكثر وزيادة الولاء. أمثلة على الاستخدام ✅ تقديم كوبونات خصم لمجموعة مستخدمين محددة حسب شروط (تاريخ فتح الحساب، عدد الطلبات) ✅ إرسال حملات بريدية مخصّصة لمجموعة معينة ✅ إرسال منتجات رقمية ودورات بناء على سلوكياتهم. مثال: إنشاء مجموعة مستخدمين اسمها «عملاء vip» وفق الشروط التالية: إجمالي المشتريات «أكبر من أو يساوي» 600 ريالعدد قليل من القُراءمراجعة التعليقات في منصتك على مساق
التعليقات هي الطريقة التي يقول بها طالبك ما يجول في عقله اثناء حصوله على منتجك التدريبي أو بناء على طلبك، تستطيع مراجعه هذه التعليقات كلها من مكان واحد في منصتك على مساق. كيفية الوصول إلى التعليقات من لوحة التحكم، اذهب إلى "تجربة الطلاب". اضغط على "التعليقات". استعراض التعليقات في صفحة التعليقات، ستجد قائمة بجميع التعليقات التي تم نشرها على منصتك، سواءً على الدورات التدريبية أو المنتجات الرقمية أو المقالات. يمكنك رؤية تفاصيل كل تعليق، مثل:عدد قليل من القُراء
الطلاب
كيفية إرسال هدية للطالب
يتيح لك قسم تجربة الطلاب تحسين وتعزيز تجربة الطلاب عن طريق عدة خصائص منها خاصية "إرسال هدية للطالب". يمكنك إرسال هدية من خلال اتباع الخطوات التالية 1- من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، انقر على "تجربة الطلاب" 2- تظهر لك عدة خيارات، انقر على "الطلاب" 3- تظهر الآن الصفحة الرئيسية لقسم "الطلاب" تتضمن كل الطلاب وتفاصيل نشاطهم في الأكاديمية (https://storage.crisp.chat/عدد قليل من القُراءكيفية إضافة طالب جديد إلى منصتك
في مساق، كل ما تحتاجه من طالبك هو بريده الإلكتروني لتسجيله في أي دورة أو منحه الوصول إلى أي منتج رقمي في منصتك. إليك كيف يمكنك إضافة طالب جديد بسهولة: الوصول إلى قائمة الطلاب: من لوحة التحكم، اذهب إلى "*تجربة الطلاب". اضغط على "*الطلاب". إضافة طالب جديد: في صفحة الطلاب، سترى قائمة بجميع الطلاب المسجلين في منصتك، مع تفاصيل عنهم مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومجموع المشتريات وتاريخ الانضمام. اضغط على زر "*إضافةعدد قليل من القُراء
إنشاء رسائل مخصصة تلقائية لمنصتك على مساق
الرسائل المخصصة هي أكثر من مجرد إشعارات، فرصة لبناء علاقة قوية مع طلابك، وإضفاء لمسة شخصية على تجربتهم التعليمية. يمكنك استخدام طريقتك الخاصة في التحدّث إليهم، وإضافة الرموز التعبيرية والصور لجعل رسائلك أكثر جاذبية. هذه الرسائل تساعد أيضًا على بناء الثقة وتشجيع الطلاب على الشراء منك مرة أخرى في المستقبل. جدول المحتويات كيفية كتابة رسالة مخصصة كتابة وتخصيص الرسالة إعدادات إضافية الإشعارات المتقدمة كيفية كتابة رسالة مخصصة من لوحة التحكم، اذهب إلى "تجرعدد قليل من القُراءاستعراض نتائج الاستبيانات في منصتك
تعتبر الاستبيانات أداة قيمة لجمع آراء وتعليقات طلابك حول تجربتهم التعليمية في منصتك على مساق. من خلال تحليل هذه النتائج، يمكنك اكتساب رؤى مهمة تساعدك على تحسين دوراتك، وتطوير محتوى جديد، وتقديم تجربة تعليمية أفضل لطلابك. كيفية استعراض نتائج الاستبيانات من لوحة التحكم، اذهب إلى "تجربة الطلاب". اضغط على "الاستبيانات". ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع الاستبيانات التي أنشأتها. اختر الاستبيان الذي تريد استعراض نتائجه وانقر على "عرض النتائج". تحليل النتعدد قليل من القُراء