الحملات

الحملات هي رسائل البريد الإلكتروني الجماعية التي ترسلها لطلابك — إعلانات، عروض ترويجية، والكشف عن كوبونات — مع إحصاءات إرسال وتفاعل لكل حملة.

للوصول إليها

افتح التجارة ← التسويق ← الحملات. يعرض كل صف حالة الحملة، تاريخ الإرسال، وعدد المستلمين؛ وتضيف أداة اختيار الأعمدة نسب الفتح، النقر، إلغاء الاشتراك، والارتداد، بالإضافة إلى المرسَل الفاشل.

دورة حياة الحملة

الحالات: مسودة ← مجدولة أو منشورة (حالة "قيد التنفيذ" تغطي الإرسال النشط؛ و"غير منشورة" تُلغي النشر). الحملات المُرسَلة تُظهر عدد المستلمين وإحصاءات التفاعل.

التسليم لكل مستلم

فتح مستلمي حملة يعرض حالة تسليم كل مستلم (مُرسَل/قيد الانتظار/فشل/غير صالح)، وقت الإرسال، وقت الفتح، وعدد النقرات — أول مكان تراجعه حين يقول أحدهم إنه لم يستلم الرسالة.

الأسئلة الشائعة

طالب يقول إنه لم يستلم الحملة أبدًا.

افتح مستلمي الحملة وابحث عنه: صفوف "فشل" و"غير صالح" تفسّر نفسها، "قيد الانتظار" تعني أن الإرسال لا يزال جاريًا، وصف "مُرسَل" دون وقت فتح غالبًا ما يكون في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها — وهذا يخص مزوّد البريد، وليس فشلًا في التسليم من جهتنا.

لا يمكنني إنشاء أو إرسال حملات بعد الآن.

حصة البريد الإلكتروني في باقتك مستنفذة — إضافة البريد الإلكتروني تُحتسَب بالاستخدام. باقات الرسائل (الإعدادات ← الفوترة ← الرسائل) أو الترقية تجدّد الحصة.

مقالات ذات صلة

• الفوترة — باقات الرسائل التي تجدّد حصة البريد الإلكتروني.
• الكوبونات — الخصومات التي تُعلن عنها الحملات عادةً.
• المجموعات — استهداف الجمهور بالحملات.

تحديث في: 12/09/2026